Agencia de suscripción · Riesgos marítimos

Protege tus cargas
en cada trayecto marítimo

Somos una MGA especializada en riesgos marítimos, logísticos y portuarios. Experiencia técnica y servicio ágil y cercano a corredores.

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Transporte de Mercancías

Protege tu carga frente a los riesgos del tránsito internacional por tierra, mar, aire o en operaciones multimodales.

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Project Cargo

Los proyectos industriales y cargas sobredimensionadas requieren un enfoque técnico muy específico. En Helix Marine evaluamos cada operación de forma individual, considerando rutas, estiba, manipulación, equipamiento portuario y puntos críticos de la cadena logística. Trabajamos con proveedores especializados en ingeniería de riesgos, expertos en hoisting, heavy lift y transportes especiales, para garantizar una cobertura adecuada y un control riguroso desde origen hasta destino. Ofrecemos soluciones para piezas únicas, maquinaria pesada, módulos industriales y proyectos EPC. Analizamos las coberturas DSU y de responsabilidad civil. Especialización técnica en operaciones complejas y seguimiento experto en todas las fases del proyecto.

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Reefer Cargo

La mercancía refrigerada exige un control exhaustivo de temperatura y una gestión continua del riesgo. Ofrecemos coberturas basadas en las Institute Frozen Food Clauses (A), equivalentes a las ICC(A) aplicadas específicamente a carga con control térmico. Principales coberturas: daños por cualquier causa externa salvo exclusiones; avería de máquinas de refrigeración; fallo del suministro eléctrico externo; configuración incorrecta del sistema de frío (errores involuntarios); demoras* según condiciones de la póliza; extensiones específicas (controles a la carga, termógrafos, requisitos de pre-trip inspection, etc.). Además, contamos con proveedores técnicos especializados en reefer, análisis de curvas térmicas, lectura de logs, investigación de causa raíz y asesoramiento para prevenir pérdidas. Cobertura robusta + soporte técnico experto.

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Bulk Cargo

La carga a granel —desde graneles alimentarios hasta minerales o mercancías pulverulentas— presenta riesgos particulares: humedad, contaminación cruzada, compactación, migración de carga o deterioro por condiciones ambientales. En Helix Marine ofrecemos cobertura adaptada a la naturaleza del granel y al tipo de transporte (bodega, big bags, ferrocarril, contenedor bulk), apoyándonos en peritos y técnicos especializados en moisture content, estado de bodegas, ventilación, fumigación y análisis de riesgo previo al embarque. Soluciones diseñadas para evitar daños por humedad, contaminación o manipulación en operaciones de granel.

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Mercancías delicadas (pharma, electrónica, alto valor)

Los envíos sensibles requieren una suscripción precisa y un acompañamiento técnico constante. Gestionamos coberturas para productos farmacéuticos, componentes electrónicos, dispositivos de alto valor, insumos médicos y mercancías donde la pérdida puede ser crítica. Analizamos embalajes, puntos calientes de la ruta, control de temperatura si aplica, trazabilidad, requisitos de seguridad, protocolos GDP y medidas de mitigación. Trabajamos con partners especializados en logística farmacéutica y high-value para minimizar los riesgos de daño, robo o desviación. Cobertura especializada para mercancías que exigen precisión, seguridad y control.

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Comparación

Cobertura Helix vs. mercado tradicional

Baja para recorrer cada línea de producto — a más área, más cobertura y control técnico.

Helix MarineEnfoque tradicional
Nosotros

Experiencia, especialización y servicio que marca la diferencia.

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¿Quiénes somos?

En Helix Marine somos una agencia de suscripción (MGA) especializada en riesgos marítimos, logísticos y portuarios. Nuestro valor diferencial está en la combinación de experiencia técnica y un servicio ágil y cercano a corredores.

Apostamos por la tecnología para automatizar procesos y trabajar con eficiencia, lo que nos permite dedicar más tiempo a lo esencial: entender el riesgo, asesorar con criterio y acompañar cada operación con una visión técnica sólida.

Nuestro modelo nace de una convicción clara: en un sector cada vez más complejo, la especialización marca la diferencia. Como MGA, somos capaces de ofrecer un enfoque más técnico, flexible y orientado al detalle que el que suele encontrarse en estructuras aseguradoras más amplias. Y, dentro del propio mercado de suscripción delegada, destacamos por una forma de trabajar basada en la proximidad, la gestión rigurosa de siniestros y la capacidad de pago de estos, la coherencia a largo plazo con nuestros mercados y la capacidad de aportar soluciones alternativas cuando el riesgo lo exige.

Somos un equipo especializado, orientado al detalle y comprometido con la calidad del servicio.

Equipo

Un equipo especializado

Un equipo especializado, orientado al detalle y comprometido con la calidad del servicio.

Rafael Real Sereix

Rafael Real Sereix

CEO

Responsable ejecutivo de Helix Marine.

LinkedIn
Gora Orts Torner

Gora Orts Torner

Director

Responsable de la gestión estratégica, técnica y operativa de la agencia de suscripción, incluyendo la definición del plan de negocio, la relación con mercados aseguradores y reaseguradores, la supervisión de la suscripción y siniestros, el desarrollo comercial y el cumplimiento normativo de la entidad.

LinkedIn
Carlos Gila Ceprián

Carlos Gila Ceprián

Director de suscripción

Apoyo a Dirección general; dirección efectiva de departamento; coordinación y control de cotizaciones, emisiones y renovaciones de póliza. Desarrollo de negocio.

LinkedIn
Gonzalo Vigueras Hernández

Gonzalo Vigueras Hernández

Director de Siniestros

Apoyo a Dirección general; dirección efectiva de departamento; gestión de siniestros de mercancía, RC y tramitación de recobros.

LinkedIn
Sofía Gómez-Mateos Gómez

Sofía Gómez-Mateos Gómez

Tramitadora de siniestros senior

Gestión de siniestros de mercancía, RC y tramitación de recobros.

LinkedIn
Kika Ramírez Casensky

Kika Ramírez Casensky

Ejecutiva de cuentas

Cotizaciones, emisiones y renovaciones de póliza. Apoyo a dirección del departamento y al desarrollo comercial.

LinkedIn
Javier Ortiz

Javier Ortiz

Responsable Back Office / Administración

Responsable de Administración, especializado en la coordinación y supervisión de los procesos administrativos y financieros de la empresa.

LinkedIn
Joao Carlos Neves

Joao Carlos Neves

Director Portugal

Responsable del desarrollo comercial de Helix Marine en Portugal, con foco en la captación y gestión de corredores, desarrollo de nuevas oportunidades de negocio, consolidación de relaciones con clientes y mercados locales, y apoyo en la implantación y crecimiento de la actividad de la compañía en el mercado portugués.

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